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亚马逊Go开放营业,声称它不需要现金,无需排队付款,现场体验是什么?

发布时间:2020-11-2 分类: 电商动态

无人零售的创始人亚马逊Go,已经晚了,体验怎么样?

周一(1月22日),位于亚马逊西雅图总部办公大楼下的世界上第一家无人商店亚马逊Go正式向公众开放,没有现金,也没有必要排队,外出你的东西。想。

早上不到7点,亚马逊Go门上到处都是好奇的消费者和媒体朋友,网友们在Twitter上吐了口水,“嘿,亚马逊!说好,不排队?“”rd“;

Twitter用户@Ryan Petersen‏

的图片

来自Twitter用户@Suzanne Phan的图片

但是,您拥有的人越多,您就越能够验证Amazon Go的准确性。毕竟,去年3月,亚马逊宣布延长开幕时间,正是因为亚马逊Go的发现只能在店内人数少于20人时完美,否则结账将不准确,要求员工协助结账。

此前,我们还介绍了Amazon Go主要使用计算机视觉,传感器融合和深度学习技术来实现结账购物体验。消费者在超市,无需购买购物车,只需将商品放入橙色购物袋,然后您的亚马逊在线帐户也将自动同步。 (具体的技术反汇编可以读取《Amazon Go终于来了,“拿了就走”的技术是怎么实现的?》)

亚马逊Go商店的天花板上安装了许多相机,图片来自arstechnica

架子后面的传感器或相机

Amazon Go在西雅图提供各种产品,包括即食早餐,午餐,晚餐,小吃,饮料和葡萄酒。

图片由arstechnica提供

令人惊讶的是,还有一个半成品包装,可以在30分钟内完成两餐。可以毫不夸张地说,亚马逊Go几乎可以买到你每天所需的一切。

图片由arstechnica提供

自运营的第一天起,商店里还有不少职员,帮助好奇的消费者,比如站在收银台,两名穿着橙色衣服的工作人员,告诉消费者下载亚马逊Go应用程序,展示QR代码被扫描到商店。

图片由arstechnica提供

然后在商店的第一天,当商店拥挤时,这些技术能准确识别我们买的东西吗?来自外地的记者来测试。

消费者在Amazon Go购物,来自geekwire的图片

Geekwire记者在沙拉架上挑了一份沙拉,并在结账前偷偷将原来的沙拉改为鸡肉凯撒沙拉。在离开商店并开通他的亚马逊账户后,我发现亚马逊Go准确地识别了鸡肉凯撒沙拉,内部操作系统:“化妆,我也想愚弄我的眼睛。” ”的

沙拉架

Ars Technica的记者抛弃了系统,首先拿起货架上的很多东西,“假装读取货物的各种信息”,然后把它们全部放回去,但这很难击败亚马逊Go,只要货物它被放回原位,系统能够再次识别它。

记者还尝试了退货程序,直接在应用程序中点击退款,这笔钱将在几秒钟内到达。然后,需要做的是将退回的货物放回原来的货架。有趣的是,一些店员告诉记者,他几乎可以知道有消费者想要退货。在您返回货架之前,您可以接管您想要退货的东西并帮助您将其退回。

然而,当强大的系统也丢失时,CNBC记者也在现场测试了这项技术。然而,可能是购物袋里塞满了太多的东西,系统“忘记”了一杯酸奶,然后没有出现在帐单上。

亚马逊Go副总裁Gianna Puerini告诉记者不要担心,并说“这是一个非常罕见的错误,在过去的一年里没有发生过。 ”看来记者真正处于“头色”的中间,普瑞妮也表示,如果出现这种情况,通常他们不会“复查”,也不会告诉消费者退货,让他们喝酒就好了。

CNBC记者在现场发现酸奶未被发现

CNBC记者的购物票

Puerini告诉CNBC,亚马逊没有计划将该技术引入亚马逊的Whole Foods商店或将其许可给其他零售商。 “但是,Jeff Bezos喜欢这项技术,”在Big Boss的支持下,亚马逊Go会关注一两杯酸奶的丢失吗?

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