发布时间：2020-11-21 分类： 行业资讯
现在，业内人士都表示新零售商必须在线和离线整合。但到目前为止，并没有很多零售商真正整合在线和离线整合。除了像“Box Horse”这样的新品种之外，传统零售业不容易顺利发展到新的零售业。至于“零星之星”的观察，总部在南京，和YOHO！集团专注于潮流行业，是一个领先而务实的“冒险者”。
从13年前的潮流杂志开始，YOHO！逐渐进化YOHOOD和YOHO的叠加活动业务！买入，这是一家趋势电子商务公司，以及其他时尚企业。 2017年，YOHO！GMV达到人民币30亿元，比2016年增长50％。同年9月，YOHO！在南京推出首家线下体验店YOHO！STORE，开启新零售线上线下一体化的整合。
在2018年5月1日假期期间，“零星之星”访问了YOHO！ STORE，采访了YOHO！创始人梁超，总结了一些YOHO！从电子商务到离线第一店YOHO！存储在线和离线综合操作新鲜的做法和结果。
技术范：YOHO！STORE是世界上最黑的科技商店？技术气质是新零售业的独特标签。此前，“零星之星”和朋友们已经讨论过，电子商务巨头和创业公司近年来一直在抛弃各种智能零售概念。但现在，并没有很多零售公司真正落地黑色技术，许多仍处于概念店和试点商店阶段。
在一定程度上，它于2014年开始酿造.YOHO！STORE于去年9月在南京开业，可能是目前中国的潮流商店，甚至是世界上最黑的技术。这种技术不仅体现在前端客户体验中，还体现在线和线下商品，客户和服务的数字化和效率。
在YOHO！STORE 1500平方米空间的第一阶段，该公司已经完全开发了自己的智能货架和智能试衣间。
余文乐饶有兴致研究智能货架
电子价格标签现在已成为许多新零售商店的标准配置，但对于时尚服装，仅仅价格信息是不够的。 YOHO！我们花了将近一年半的时间进行研究和调试，将RFID芯片与天线，硬件和软件相结合，并设计了YOHO！STORE独特的智能货架和智能试衣间。
YOHO!STORE一角
消费者可以在商店中拿起感兴趣的衣服，并在彩色显示器上设置智能显示器自扫描码。您可以查看产品信息，消费者评估，大数据建议和库存状态。
YOHO！STORE所有设备智能货架
此应用程序有两个好处。
首先，对于消费者而言，您可以了解比价格更多的产品信息，这对于具有时尚文化属性的产品非常有价值。如果您使用手机将代码扫描到YOHO！存储applet，您还可以查看更多相关产品推荐。
在趋势商店中，这个黑色技术应用程序的离线场景并不反对且更酷。 “客户扫描代码以了解商品，进入商店的年轻人接受和使用的速度超过预期。”这也意味着YOHO！STORE的销售人员已经改变了角色，从引入产品信息到促进交易，成为主要提供趋势有配套和咨询的顾问。
其次，对于YOHO！，现有的电子商务和线下商店YOHO！STORE可以在库存，会员信息和销售系统的各个方面开放，真正实现一体化运作。
一方面，在线上和线下整合后，随着快速的物流和线上线下交易，RFID技术前后场的扫描系统全部进入，YOHO！整个仓储物流对整个零售业务的控制越来越精细。转。离线商店库存链接到在线库存。离线商店和一般仓库之间有两个商品交换，一个用于离线商店，另一个用于在线库存。该库存的重要性在于为中国一线和二线城市的全线离线商店的运营效率提供基础。传统零售的缺点是库存，每个商店的库存数次是趋势行业的一大隐患，更新速度极快。 RFID标签的全面应用可以显着提高整个物流和货物的存储和控制效率。例如，在商店库存中，您可以使用PDA进行货架扫描。在YOHO！STORE开幕时，此错误率为3％，几个月后，错误率几乎为零。
一个与生俱来的优势是潮流服装的价格是YOHO！ STORE可以忽略普通便利店关心的RFID标签的成本，并且可以广泛使用。
另一方面，商店体验和客户行为的数字化也导致离线商店运营效率的提高。 YOHO！STORE是一家无现金商店。标准线下商店的收银员办公室在YOHO！商店在一个不起眼的小角落里，几乎无人问津。由于营销系统和定价系统是开放的，消费者可以使用小程序和微信自助服务来完成商店中的所有购买和结算。店内服务的趋势顾问还配备了IPAD协助的咨询和结算服务。
此外，商店体验和客户行为的数字轨迹也使YOHO！STORE的商店运营更具针对性。 YOHO！消费者的每次离线扫描！将记录STORE系统背景。每两周，运营团队将分析浏览数据和试衣间数据，分析离线商店的品牌和展示。
目前在YOHO！STORE使用的智能配镜和智能货架都是YOHO！这家自有技术团队已经研究和测试了两年多。 “我们不会应用很酷但目前不成熟，纯粹的眼球技术应用。 ” YOHO！创始人梁超告诉“零售星球”。例如，人脸识别和经常报告的其他黑色技术。
通过将电子商务扩展到线下商店，增强了新零售店中离线商店的价值：会发生什么？ YOHO！ STORE开业半年，积累了许多有趣而宝贵的经验。
首先，在第一个YOHO！STORE所在的南京地区，有库存电子商务的每周活跃用户数量增加了数倍。
“目前，南京每周活跃用户数量几乎是同类城市的五倍。它将在线下和在线打开。这个地区对消费者的影响不仅仅是网购，他肯定会在网上高频率。 YOHO的消费，零售店！沟通方面也有更好的价值。 ” YOHO！集团创始人梁超告诉“零售星球”。
服装产品通常以强烈的“触感”特征为特征。和“尝试并尝试”经验。在线电子商务在集中管理和库存方面具有明显的优势。离线商店YOHO！STORE在丰富的产品体验方面具有优势。与此同时，实体店的存在赋予了品牌知名度和可信度。这样，更多人会选择在线购物。在线和离线操作以独特的方式相互支持，以增加总体收入。
具体来说，在过去六个月开通YOHO！STORE，可以清楚地看出线下消费与网上消费的区别。有些品牌在线上卖得很好，而且它们不容易在线销售;一些基本型号和黑白灰色的颜色都非常好就行了，它们不能放在线下，因为消费者不会被这个架子所吸引。
“经过测试，我们发现更多彩色产品对消费者来说更具吸引力。我们还在不断进行数据优化，以合理分配在线和离线商品和品牌。 ”的
其次，线下商店已经成为一个新的交通门户，为更多用户提供更多的消费能力。 YOHO！STORE南京的第一家店位于南京新街口繁华的Aishangtiandi。隔壁是Apple的旗舰店，毗邻南京最高档的购物中心Deji Square。时尚，时尚的店面和离线主题活动不时为YOHO带来新一代消费者！
2018年YOHO!STORE余文乐活动粉丝
与此同时，YOHO！STORE开业的第一阶段和第二阶段主要是国内品牌和独立设计师。离线客户的单价也普遍高于在线YOHO！购买。
第三，多样化的产品组合和沉浸式场景体验将带来新的服务优势。 YOHO！STORE的第一期约1500平方米。预计今年开业的3500平方米的地下商业空间将设计更多元化的产品组合和沉浸式场景体验。例如，品牌的服务和活动空间。一方面，它提供趋势般的服务，如运动鞋清洁，时装课，理发造型等。另一方面，将有艺术展览，品牌发布，闪光店和活房等场合。
目前YOHO！STORE已经计划了各种服务，如咖啡业务YO！COFFEE，绿色植物YO！GREEN，造型YO！SALON，摄影等。
随着中国人均GDP超过8000美元并迈向1万美元，消费者支出占消费者支出的比例将继续上升。而离线体验场景，将从服务的好处中获得更多潜力。
YOHO！的趋势生态系统难以复制？对于中国目前的80,90甚至95,00，YOHO！可能并不陌生。 2005年，从《YOHO!潮流志》纸质杂志YOHO开始！现在是潮流行业生态系统的领导者，在中国和世界各地都具有影响力。为数以亿计的时尚和个性化的中国消费者提供趋势，商品推销和服务。
成立于13年前，YOHO！在中国潮流产业的垂直领域建立了媒体+零售+活动线上线下整合营销平台商业模式。媒体业务包括三个纸质杂志《YOHO!潮流志》，《YOHO!GIRL》，《YO!LITTLE》和新媒体YOHO！NOW App。
目前，YOHO 99％的销售额来自YOHO！从2008年开始购买，包括YOHO的零售业务！STORE南京线下商店于去年9月开业。
此外，YOHO！的活动品牌YOHOOD在过去五年中也以自己的名字命名，计划在亚洲举办最大的潮流嘉年华。
反映YOHO！工业生态系统最深刻的成就之一是早在2015年，YOHO！进入趋势品牌孵化系统并成立YOHOPE。去年，它还制作了一款专注于潮流生活方式的火星App。
用YOHO的话来说！创始人梁超，关于潮流行业的事情将涉及到。
在“零星之星”中，如果王星创立的美国使命的使命是让人们“吃得更好，生活得更好”。吃得更好，生活得更好”那YOHO！是让年轻人“生活，保持冷静，更时尚，更酷”。两家公司的规模差异很大，但它们都是代表消费升级趋势的企业。它们具有巨大的潜力，并围绕客户群的垂直区域构建了工业生态系统的闭环。
YOHO！从趋势纸质杂志到邮购业务，再到电子商务，到线下体验商店，从内容作为流量门户，发展到电子商务业务，通过活动与目标群体互动，然后扩展到线下体验店，与在线电子商务的独特优势相得益彰。
换句话说，YOHO！多年来积累的独特内容优势形成了资源库和能力圈，不断扩大产业边际。此外，还处于中国潮流产业快速发展的早期阶段。 YOHO的零售模型！不断发展和原创，对手很难简单地复制。
YOHO！集团创始人梁超告诉“零星之星”，在未来三年内，YOHO！将在全国各个一线和二线城市开设YOHO！STORE，面积从5,000平方米到数万平方米不等。操作方式很可能是YOHO！输出内容和运营，以及与商业房地产的合作。可以满足的未来是，该国20多个线下体验中心和在线在线电子商务公司具有协同效应，每个都有其优势。现在南京的第一个YOHO！STORE和在线整合运营经验将成为未来扩展的基础。
YOHO！专注潮流行业现已成为跨越时尚，文化，体育等众多领域的企业。消费者迭代最有吸引力的便利。新一代95s和00s正在成为消费的主流。
一些机构估计中国蓬勃发展的趋势市场规模约为5000亿元，但很明显，当前的趋势产业已经与文化，艺术，影视，时尚等泛娱乐产业相互碰撞和交织在一起。 ，并已逐步形成更加全面的性产业，市场规模可能已突破一万亿。
这是YOHO的发展空间！
