发布时间：2024-5-2 分类： 行业资讯
纵观零售业发展的历史，不难发现人类科技的每一次突破都会给零售业带来质的变化。
例如，IT信息技术的成熟导致了连锁店的大规模发展;互联网技术的成熟使电子商务成为人们日常生活的重要购物方式;与人工智能，区块链和对象。随着网络和大数据等技术的逐渐成熟，零售业的新形式变得越来越丰富。
毫无疑问，科技，已然成为驱动新零售发展的核心动力。
9月12日，一个名为“X-MAN”的AI零售机器人被用于甘来科技的“2018零售新物种未来产品发布会”，主题为“智景的未来”。它彻底颠覆了过去两年创建的新零售结构，这不仅打开了新零售人工智能时代的序幕，也使新零售未来的发展充满了想象力。
新零售的未来，一定是以人为本的
想象一下，为什么世界上99％的自动售货机都位于机器的底部。
毫无疑问，核心原因是成本。自动售货机的诞生和普及都是由经济环境带来的低成本无人操作模式引起的。底端意味着拾取口上方的货物可以通过机器人推动或螺旋弹簧自由下落，这最大化了机器空间中包含的物品的数量。一旦提升端口的高度增加，这意味着减少货物数量或改变自由下降的运输方式。前者将减少单个设备的收入，而后者将增加设备的硬件成本。因此，在成本优先原则下，即使以牺牲消费者的便利为代价，这种反人类的拣货和销售方式仍然盛行。
然而，甘来科技的AI零售机器人完全颠覆了这种传统的运输方式，并选择将拾取口设置在离地面98厘米的高度。根据甘来科技创始人兼首席执行官严伟英的说法，98厘米的高度设置是基于对人体工程学人体结构的分析：
（注：国内成年男性和女性的平均身高约为167厘米和155厘米，手臂的最佳伸展范围为70厘米~160厘米，98厘米的距离不仅是消费者在站立位置可以捡到的最多。同时，它还可以使消费者清楚地识别出货的货物，并方便收集货物。）
人体工程学本质上是人与机器之间的协调状态。通过对人体结构，行为特征，运动力学和感觉器官功能特征的深入分析，创造和设计出更加人性化的产品。它在方便性，安全性，舒适性和效率方面可以大大改进。
过分强调功能性研究往往会导致忽视人们在其中的地位和作用。因此，操作错误引起的故障和损失将大大增加。即使产品功能越来越强，用户体验越低，故障率越高，其生产效率本质上不会发生太大变化，但会下降。
从以人为本的角度出发，从人的需求出发，实现零售模式和机械设备的人性化升级，是新零售业未来发展的重要方向。
新零售的未来，一定是AI智能的
作为世界上第一台配备AI智能芯片的自动售货机，Ganlai AI零售机器人可以打破传统的拾取端口设置，这在很大程度上要归功于AI智能带来的效率提升。
一方面，安装在零售机器人上的机械臂+机械夹实现了在设备空间内任何高度自由拾取货物，同时保留了足够数量的SKU，同时避免了重力运输造成损坏的风险;甘莱艾零售机器人一方面拥有智能产品信息识别技术。机器人手臂可以通过传感器感测将诸如产品尺寸和包装材料的基本信息存储在AI数据库中，并且AI零售机器人将执行命令反馈给机器。夹子，机械夹可根据不同类别，不同材料，不同包装样式的商品使用，避免机械力过大，造成水果和蔬菜的干燥。
除了确保该类别的丰富性，能够销售所有类别并确保货物的完整性外，设备的运行效率同样重要。单个Ganlai AI零售机器人可以同时运送多个物品，提货路径可达100多万个选项，在消费者下订单后，零售机器人只能选择毫秒响应时间。最短，最有效的拾取路径，这是人类无法实现的高精度数据分析能力。
新零售的未来，一定是可以场景化落地的
人工智能智能化带来的高效率不仅体现在硬件设备的高性能和高智能性上，而且在BI场景的应用中也发挥着重要作用。它也是新零售业未来实现规模化的主要技术手段。
AI + BI是人工智能，商业模式和大数据之间形成的智能闭环，由它创建的新零售生态场景分为三个层次。第一层是信息数据的存储层。通过语音，视觉识别和传感器融合技术，可以对各种类型的数据执行私有云存储，例如硬件设备，零售数据和用户信息。第二层是人工智能的数据处理层。可以实现自主深度学习，小数据碎片化，高数据高精度计算，并且最终将数据处理结果发送到第三层的数据应用服务层。
准确地说，数据应用服务分为两类，一类是管理者的应用类，包括销售动态轨迹，类别智能管理，货物补偿决策，活动操作，设备操作和维护与监控等。消费者的服务类别终端，包括人机交互体验，AI客户服务Q&A和消费者行为识别。
除了三层数字架构的智能闭环外，Ganlai AI零售机器人还具有深度学习和增长功能。它是新零售生态系统中的一个智能因素。它可以根据不同的环境场景加载多维个性化信息技术，创建智能家居，智能社区，智能企业，智能超市，智能医院等众多智能场景。
例如，在户外景区，甘莱艾零售机器人不仅可以作为智能自动售货机，还可以提供各种服务，如饮料，小吃，景区纪念品等，还可以加载智能技术，如AI语音助手，视觉识别，传感器融合等。实现与消费者实时交互体验的手段，完成景点搜索，路线引导，趣味互动等各种服务功能。
实际上，甘来零售机器人的模块化设计还可以根据不同的环境和空间水平自由组装和匹配不同形状和不同功能要求的终端设备，并可以在大型商业广场中的多台机器上进行配合。这种方式适用于消费者，它可以在农村小巷中以单一，轻便和方便的方式为客户服务。更重要的是，对于高频迭代更新的技术产品，模块化设计可以大大减少硬件和软件设备的更新。成本问题以及新零售情报的可持续发展，这是迄今为止最有效的解决方案。
