突如其来的传染病使食物、剧场、购物中心、酒店等陷入困境的声音不断，对实体经济的影响也不可预测。

购物中心被称为实体经济的重要晴雨表，疫情期间传染病的席卷对人们的线下消费产生了什么影响？真正的国民“防疫”是从什么时候开始的？从热闹到门可罗雀，购物中心的客流在各个城市都发生了什么变化？还有什么地方开始出现回温？

过去，作为人工记录的手段，这些难题都很难准确回答。今天，新的智能购物中心解决方案3354“猎豹移动AiM购物中心豹大屏幕网络”通过大数据告诉我们答案。

目前，猎豹移动“AiM购物中心豹大屏幕网络”在全国33个城市、722个卖场部署了5000多台智能服务机器人豹屏，吸引7*24小时客流，与顾客进行相互咨询，推荐商品和企业，影响顾客购物和消费决策的面部识别，语音交互，疫情期间，该购物中心的“大数据热力”

主要结论

1.全国上草客流下降严重，商场日均减少60%以上。传染病受灾地区武汉客流峰谷最大降幅(白天平均降幅比最高点)超过94%，一线城市上海广州北京最大降幅超过80%。在疫情比较严重的重点城市中，杭州、郑州、西安、长沙市客流的最大降幅超过95%，其中长沙达到98%。

2.宣布“封城”的1月23日，武汉上草客流发生中，日日环比最多下降71%。1月24日除夕是全民转入抗疫斗争的象征性时间段，除武汉外，各城市商业街客流在除夕夜后才出现断崖式下滑，日日环比跌幅超过45%。

3.疫情发生后商场客流平均口罩佩戴率最高的城市为上海，达到98.2%。沈阳、德阳、广州、武汉等紧随其后，均达到97.5%以上。但是，随着抗疫时间的延长，传染病中心武汉购物中心客流的口罩佩戴率有所变动，其他城市也出现了类似的情况，因此，需要警惕“叹气”购物中心的顾客。

4.疫情期间，商场“万峰”消失，客流多为11点至15点的时间段，许多商场从15点开始客流缓慢下降，但17点以前的客流仍然较多。“错误的峰值”购买可能在17点以后或11点之前。

5、超市的热度要比商场大得多。疫情发生后(2月10日)，武汉顾客对机器人“超市”的咨询量达到疫情开始时(1月20日)的15.5倍。这个数字在北京、广州、深圳分别增加了1倍、2倍和3倍。

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