发布时间：2022-10-24 分类： 行业资讯
“2020年的818对苏宁：来说有着特殊的意义，它不仅是一场购物狂欢、30周年纪念日，也是下一个战略十年的新开始。”7月27日，在庆云举行的苏宁818 30周年新闻发布会上，苏宁电商集团顾伟，副总裁宣布，苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”，从“零售商”升级为“零售服务商”，不断巩固和输出场景、供应链、物流、金融、科技等核心服务能力。
顾伟提到，在场景服务方面，未来十年，苏宁将致力于帮助零售商升级场景，打通线上线下数字化能力，与品牌方合作，通过各种渠道更高效地触达各种场景的用户。苏宁直播、苏宁工作室、pp体育、pp视频等双线场景打造的内容场景服务矩阵是其中的重要组成部分。
818再造电商融合综艺超级秀苏宁打造泛娱乐内容平台
随着“李佳琦”的普及，内容电商已经成为电商拓展新领域流量、搭建用户与电商之间桥梁的最佳渠道之一。“电商文化体育委员会”的苏宁肯定不会错过这个窗口。年初以来，贾乃亮，孟非，杨迪，张歆艺等咖啡大腕纷纷造访苏宁Live Room，以自己的方式与消费者互动。用户可以实时了解明星分享的无尽使用体验和生活体验，借助苏宁直播平台与明星取得联系，让购物过程更轻松、更快乐。
除了直播带货，苏宁电商还不断将直播做成泛娱乐内容，融入“晚会”“综艺”等各种元素，让观众在买买买的时候获得更有趣的观看体验，尤其是苏宁电商的617超级秀最让人难忘。7个多小时的综艺娱乐直播打造了“超级买手直播间”，成交额超50亿，全网观看人数超1.2亿。今年818，苏宁电商将再次携手东方卫视，推出“818 苏宁\", 30周年超级秀”，汇聚更多明星艺人，打造更新颖多样的玩法。直播电商与明星艺人表演的完美融合，会给消费者带来更多惊喜。
同时，张艺兴，关晓彤等明星“超级买手”将携手足球主播、电竞主播、育儿专家等专业主播，以及百大品牌总裁主播、万名店员在苏宁直播，为消费者试用、挑选好的产品。
无论是明星直播还是电商综艺，与消费者沟通的方式可能会随着时间的推移而改变，但正如顾伟所说，“不变的是，用户需要更快、更好、更人性化的服务。”这就是“专注好服务”在苏宁全新思维中的含义。
中超免费观看pp体育，打造“体育零售”内容服务王牌
818年期间，恰巧中超的开放又一次点燃了国民的体育热情。pp体育，作为中国专业的体育媒体平台，持有中超， 亚冠， 英超， 意甲， 欧冠， UFC等重磅版权。我们努力打造“体育零售”的内容场景服务。台前幕后、深度资讯、英超，特别节目等百花齐放。为用户创造多重内容享受，这无疑成为了苏宁内容的又一张“王牌”
在刚刚结束的英超联赛中，被誉为“娱乐圈最佳球员”的鹿晗，来到pp体育直播间，为大家讲解莱斯特城与曼联争夺四强的较量。作为“红魔在曼联\",的使者”他真的迷上了解说，同时给其他英超球迷带来了独特的看球感受，弹幕互动超500万。
“明星跨界评论”的合作模式成为pp体育内容服务的标配项目之一，针对中超，新赛季pp体育充分联动了苏宁全场景的生态布局优势，推出了内容福利的“套餐”。
7月初，中超新赛季160场比赛全部在pp体育移动终端免费播出的消息正式公布，让所有球迷惊呼“真香”。更令人欣慰的是，这种“真香”持续发酵。7月21日，苏宁电商平台运营集团副总裁范春燕，表示，苏宁电商将与pp体育深度融合，为球迷提供“全场景看球”。苏宁电商代言人、星愿合伙人、直播经理等一批明星也将与足球Ip深度融合，提供体育娱乐内容和产品。而且，苏宁各种商业场景，如苏宁乐购店、苏宁广场、苏宁影城等地，也将为粉丝打造第二观影场景，并在app上推出“云之家”，为粉丝提供身临其境的观影体验，弥补上座率不足。
不难发现，内容场景服务的所有要素，无论是明星、综艺、晚会、体育、解说、直播，都是苏宁基于对用户需求的回应和场景零售的深刻洞察。在场景服务能力的塑造过程中，也就是“场景零售”实现沟通和融合，甚至输出给用户和合作伙伴，是苏宁一直在做、并将继续做的一个重要命题。
