除了正常的商品操作，京东对商家的发货也有规定。来和边肖一起看看吧！

1.发货：每天6:00-16:00生成的订单由卖方在6小时内发货，第二天16:00-6:00生成的订单由卖方在18小时内发货，发货后卖方上传发货运单号。本条中的交付是指卖方将订购的货物交付给经销公司的行为；

2.交货：订单生成后五天(120小时)内(即客户完成付款)，卖方将订单货物交付给客户(以客户收货为准)；

3.如果买方在双方交易结束后投诉卖方延迟交货，卖方应向买方支付货物实际交易金额的30%作为违约金(最高不超过500元)

4.如卖方未能按时交货或首次延迟交货，京东商城有权要求卖方按照5000元/次的标准支付违约金；第二次发生的，按照1万元/次的标准承担罚款；第三次，京东商城有权将卖方店铺的所有商品撤下，停止销售，终止与卖方的合作。

5.除交货时间另行约定的货物或服务外，卖方应在交易结束后36小时内(以京东系统记录的时间为准)将买方订购货物的快递运单号上传至京东系统，买方可在交易结束后60小时内(以快递公司系统记录的时间为准)查询订单快递公司的跟踪信息；如果订单被替换/重新发出，卖方必须按照前述期限完成交货；对于有预售等特殊情况的定制商品，卖方从承诺交货的最后一天起计算。详见《京东开放平台发货管理制度》。

6.如果客户投诉卖方延迟交货，京东客服将根据第一条规则确定卖方是否构成违约。构成违约的，卖方同意向客户支付迟延货物实际成交金额(不含运费)的30%(每件产品最高价格不超过500元)。

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