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体验小米渠道 我们只提供最好的解决方案,而不是完美的解决方案

发布时间:2021-8-4 分类: 行业资讯

“商家不想种小米。小米是否能给他们带来利益是可以决定的。」小米副总裁尚进说。他所指的“商”是渠道合作伙伴。

作为从互联网开始的手机制造商,从2016年开始“低落”。经过4年多的摸索和摸索,在2020年11月开始加快了新模式的渗透。对于小米在线下渠道上的尝试,知道一直长期关注。

2017年11月,小米深圳线下的旗舰店完成时,我发现写了一本名为《小米全球首家旗舰店着地幕后》的书,记录了当时对小米路线的想法。今年4月再次《米线下路线:错过了什么,领悟了什么,重建了什么?》小米这5年来的路线建设的发展和去年11月开始的新路线商业模式的复刻。

之前我知道了。又在网上访问了一部分尚进的“商”。这些渠道的合作伙伴深刻理解了现在对美国的心理和想法。今天知道了的话,请说一下这次访问的感想。

在商谈中,渠道是“逐利”。

首先说几句“商”的话。

吴强(化名)夫妇很早就在深圳卖手机了。2011年他们带着储蓄回到了故乡四川省乐山市夹江县。租了30平方米的店铺继续卖手机。巧在那之后的几年里,迷你米的手机追上了在线最受欢迎的周期。我给他们看了商业机会。

当时,小米手机是市场上的硬币,“在小米商业城App上下载了柜台上十几部手机。我每周星期二都在抢购。我会把手机都用上一起抢。”对于吴强夫妇来说,抓小米是一种赚钱。一周也会抢夺两三台。运气好的时候会多抢一两辆。一台300-600的涨价,火最小的两系列大米一个可以加700元。这两年在做迷你手机“黄牛”的生意。我觉得挣钱没那么难。

然后小米开始发展路线。其中一个模型是小米店。吴强夫妇毫不犹豫地跟进了。但是,入场后,他们发现小米的硬件利润空间很薄,所以开小米店的时候很难生活。

转机是从去年末导入美国的新路线政策而来的。吴强夫妇马上申请了夹江县小米家的资格。通过统一的管理、统一的设计、统一的商品安排,店铺的外观更高了。从夫妇的店升格为专卖店,他们的生意走上了大台阶,现在夫妇经营着两个大米的家。一个月的收入超过60万元。吴强在满足于现在的状态的同时,一边和妻子商量一边继续扩大店铺的经营。

龙总(假名)是成都市大型通信卖场的社长,在电子街是个优秀的人物。他的嘴边总是挂着一句话。国内的手机品牌发生在过去十几年,但他的生意一直很稳定。

2017年小米开始开拓路线的时候,特意找到了龙总。出于礼貌,热情地接待了小米的专职人员,但是没有及时协助。显然,在他看来,当时大米的利润是不好的。还没有进入的机会。

无可争辩的事实是,离线通道经历2016年高峰后开始下降,综合性通信卖场的人流逐渐减少,龙总的卖场在谷底期面临着更新换代。

2020年,他一进卖场就把最好的位置给了小米。在小米的旗舰店除了手机以外还有各种各样的IoT产品。同时他一口气在四川开了十几个小米房。成为了小米在四川省的重要合作伙伴。有一直卖手机的人吗?”心中的这个声音让他越来越重视在IoT上蔓延的小米。虽然小米还不是卖场里最赚钱的手机品牌,但是和卖场未来的命运和方向的标志有关。他重视小米的理由有三个。首先,大米的用户群很年轻。这些年轻人将来是潜在的高端用户。其次,大米IoT系列产品可以使自己的卖场摆脱手机单一种类的瓶颈。第三,小米店的人流和用户的粘性都很好。有牵引卖场整体的效果。

与龙总不同,利总(假名)是成都大型通信企业的社长,小米2017年来四川“蒙混”路线时,他坚决“上船”,一口气开了11家店铺。我们认为小米是真正的新零售。我觉得和雷之boss一起会变得更有前途。

虽然小米的利润相对较低,但利总的企业多年来积累了100万以上的会员。还有很多成熟企业的客户。这些资源使他和小米的合作更加顺利。但是,只能顺利进行。因为没有特别大的收益,所以这11家店以后没有大规模的扩张。

在2020年的疫病下,原本利润薄的生意就更苦了。随着小米新路线的政策出台,利总认为不能错过这次机会。你必须自己赌得更大。新政成立不到一年,他就开了五十家店。随着国内疫病的平息,利总看到刚刚开张的店铺经营得很顺利,他的信心进一步提高了。

与这两人制作通信产品后的社长不同,周总(假名)一直在乐山市经营大型家电卖场。他本人是市内有名的民营企业家。往年的家电生意很好,这几年他注意力才开始转移到通信行业,并在自己的一些家电大卖场里都增加了手机的种类。

现在,所有手机品牌中最受重视的还是小米。第一是因为小米现在的路线政策很好。开店速度快,店面档次高,综合利润率高。其次,小米的IoT产品很丰富,把他的卖场挤进了IoT路线。市场空间一口气打开了。

从成都到乐山这四条线的城市,又去了夹江这个小县城,走了一圈,看到了大大小小的各种“商”。他们以前也提到过在市场上将小米神化的过程。前两年也提到了小米路线的困难,但现在基本上是相同的状态。

效率,无限近似的电商交易模式

在2016年下半年开始的迷你中线下建立了渠道,创造了当时店铺面积比的记录,开创了手机专卖店进入Mall的新模式。一系列的革新使眼前一亮,小米的家也曾作为新的零售范本,很快就扩展到了1000家。

但是,除了个体经营的小米之家,其他渠道的发展不算成功。传统的经销商在各个层次下分发,小米产品的利润空间不能支持传统的渠道模式。2017年、2018年跟进的“商”,能做得好的只有很少的赚头。差的是损失很多。那几年前后有很多生意中途退场。

中国区是小米的本营,线下也要补小米。卢伟冰继中国区后,尝试通过第三方服务商支援小米的区域市场管理。但是,我发现这条路不能马上通过。根本原因在于“效率”这两个字——大米模式的成功。其核心竞争力在于效率。只有小米能达到效率。借他人之手发展。

在商业史上,所有的竞争都是有效率的竞争。尚进强调,离线频道未来真正的竞争对手是电器商,离线实体店如果不能提高效率,迟早会被电器店吃掉。

龙总先生和小米先生的合作不是很快,但他觉得小米先生的吃法最好吃。在聊天中,他反复提到小米的效率,“零售核心之一是成本,二是效率。从运营效率来看,小米是最强的”

效率没有最终的解决办法,只有在不同条件下的“最优解决方案”。提高效率是复杂的系统工程。无论是研发、生产、销售、市场、渠道,所有环节都会通过重构来提高效率。

将链条缩短,或将中间部分剪掉。在这方面,小米以互联网方式着陆,生产和用户之间只有电子商务的一环,可以使效率最大化。作为无限接近电气商法的渠道,小米在新的路线战略中打破了现有的多商法系统。所有的店都直接和小米公司对接。仅仅是一楼的商,和京东、天猫的合作模式基本上是一样的”尚进强调

自拔

南路线:错过了什么?你领悟了什么?又做了什么?

大家都知道小米的硬件产品利润率低,但是小米的资金效率有不同的算法。毛利率低,但是周转率高。100万日元进到小米店的话,一年可以开十次左右。因此,小米整体的投资收益率比其他品牌高。有兴趣的读者请再读一遍。之前的“南路线:错过了什么?领悟了什么,做了什么?”我懂日语。

在小米路线的新政中最重要的是作为数字管理系统的小米的“零售通”。在这次的路线访问中,无论哪个“商”都对这位零售商赞不绝口。有十几家店,通过零售店可以一眼看到所有的营业数据。有了这个系统,我们的管理更高效,这样很多店可以一个人完成和大米的全部对接。其他品牌的对接至少需要三倍的人力。龙总的这个分析很有代表性。

“零售通”是一系列零售数字化管理系统,所有数据一目了然,整体效率大幅提高。系统还根据不同店铺的销售情况自动订购商品,加快每家店的商品周转,提高了店铺的运营效率。各线下的店铺,店铺的上部有“顾客流计数器”(非人面识别),各线下的店铺可以说基本上实现了数字化管理。

总的来说,这个系统的底部逻辑是将人、商品、市场全部数字化,实现全国的“盘点”。同时对人、商品、场所也能有效匹配。小米可以实时把握各店铺的状况,配合智能,确保最低的库存和最高的效率。

效率高,又来自粟的赋能。所有的店铺都从小米输出统一的设计基准。以统一的管理标准,旗舰店的小米也常驻店长。这些政策对于“商”来说可以用最短的资金来推动更多的店铺。例如,周总乐山市200平方米以上的店铺,从内部装修到试运行只需20天。这是非常有效率的着陆过程。

数字化的效率最高。因此,通过数字化的反复,消除数字化的障碍,尽早推进数字化,实现高效优化。这是小米给生意带来的真正价值。」尚进表示

以效率为核心,构筑了新的数字零售系统,在线路下使用了电商交易模式的打法。

事实上,随着新的零售业的发展,线下的界线渐渐模糊了。但是,在一些行业中,传统渠道很大,历史悠久,利益链也非常复杂。例如,去年的疫病的发生状况对汽车产业的路线非常有冲击性。4S店和经销商纷纷转移到网上直播。手机的路线这个小组,以前从上到下分成好几层包着,不过,小米先生根据网络(电器)的逻辑数字化拷贝到线下。重建了手机频道。

线下小米的周期

在商业上,龙的总口语也是手机离线制造商普遍的心理状态。这个行业的商都知道“三五年转一圈”,手机头部的品牌也不断更替,路线自然要“追利”,哪个品牌起做哪个?

五年前小米开始下线的时候,很多商家都不相信小米。百货公司的房地产公司也不相信小米。从这次访问也可以看出,早期跟进迷你线下路线的业者的利益不大,在前两年陆续结束了。

我明白了。这是轮回的过程。在那个时期,无论是小米品牌线下的影响力还是小米线下的路线政策,都没有做好大面积扩张的准备。做OppO、vivo、华为的渠道,商可以赚很多盆。现在,小米全面发力高,市场份额也提高了手机XAIoT战略的扩展,小米进入了大规模发展线下的成熟期。

去年美国10周年,雷军提出“在技术上建立事业,彻底消灭中国区”的提案。小米的世界市场份额急速上升,已经是仅次于三星、苹果的第三位,比其他中国品牌高。但是,在中国地区,大米还不能离线。因此,线下是必须补充小米的短板。

在这次访问中,“商”对小米的热情如此之高,不仅是因为新的路线政策有魅力,而且清楚地知道“三五年轮回”的道理。

首先,越光大米正式开始向生产线下倾斜,新产品和爆炸品将全力支持生产线下降。我们优先供应炸品和新品。这个对我们来说特别重要。爆炸后的钱有商品也就是说可以轻松赚钱。越是爆炸准备商品,赚钱当然越简单。吴强说,像他们这样的县级商店可以获得足够的商品来源。更何况城市的旗舰店。小米清楚地感受到了为发展特意制作的配给平衡。大家都知道现阶段电商法的成本很低,但是为了“商”的发展,小米还是把爆炸金倾到了线下。

小米线下的支持多元化,如在店做米粉活动,小米可以支持材料、礼品,也有人员方面的支持。另外,在网上有店铺的商店街,有小米投入大型广告板等。以前小米的支持很少,但现在不同了”一位店长对此深有感触。

以前大家都认为离线线应该以低端产品为中心,但从小米的实践来看,离线也是高端机的重要出口。今天米酱在高端悠闲地站着也是在强大发展线下的好机会。

第三,最重要的一点。是环保产品。小米是所有手机厂商中最早制作IoT的。是至今为止产品线最丰富的制造商。2016年、2017年,业界将小米的家称为“杂货店”,今天所有手机制造商都跟随“杂货店模式”,全面致力于IoT。

IoT的生态打破了产品的界限,更具有“商”的生命力。以前的三五年轮回。由于IoT的潜力,这个周期延长了。在他们看来,根据小米的IoT可以得到更多商品种类的红利。

小米制品容易让消费者“中毒”。用户买一个的话,就买10个,8个,把所有的电子产品串在串上玩。小米各自的单独产品虽然不贵,但是很有意思。用户来看看,不知不觉家里就换了很多谷子对于“商”来说,这种形式可以增加用户的粘性、停留时间和多次购买率,还可以通过新产品的种类来扩大自己的经营范围。

【结语】

线下的谷子的周期和之前的其他周期不同。第一,变化很大,小米在路线下会带来颠覆性的变化。第二,周期很长。这个频道的重建现在正处于从智能手机到IoT的过度产业转换期。IoT为了丰富的生态物种,将周期无限延伸。

来源:我知道笔记。备注)、原文链接:/s/98 XlHBbRwmut 3 t 0 a 6 dErg

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