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营销运作理论综述:运筹学三种方法论

发布时间:2021-9-30 分类: 电商动态

今天,我想分享的不是具体模型的应用,而是我在研究营销运作理论过程中总结的三种方法。我希望我能为日常工作提供一些参考。

经过这么长时间的研究营销和运营,我越来越认识到一个词:”上帝不掷骰子。 ”这是爱因斯坦的一句名言。我是一个非常信奉科学的人。我认为,良好的运作模式,指标和战略必须在实践中发挥重要作用。热门产品和活动不是随机推广带来的。

海盗模型,漏斗分析,马斯洛的需求层次和hellip; …,我相信大多数运营商在日常工作中或多或少都使用过这些方法。我通常总是考虑自己的工作,我喜欢总结一些理性理论,可能是因为经济学的起源,我们的大多数论文来自社会实践而不是实验室,这使我从生活和工作中脱颖而出。做研究的惯性研究。

今天,我想分享的不是具体模型的应用,而是我在研究营销运作理论过程中总结的三种方法。我希望我能为日常工作提供一些参考。

一,流程方法

1.过程法的概念

我们可以通过单词猜测过程与这些关键词相关:顺序逻辑,趋势和损失。

字典在这个过程中解释了这一点:事物发展的过程。计划和计划是相互关联的,并且具有明显的时间关系。例如,植物生长必须通过“ldquo;种子→萌发根→出现→长大了结果”和其他过程。

这与我们的运营研究有什么关系?我们都知道无论是内容操作还是活动操作,角色的对象只不过是产品和用户,用户是认知过程的过程,产品处于“增长”的增长。接下来是该过程的原则。我们的前任提出的许多理论都是通过“过程法”的方法论总结出来的。

2.几种常用的过程操作模型

2.1海盗模型(AAARR模型)

这是用户使用产品逻辑进行总结的法则,也可以视为产品开发阶段。它可以指导我们在操作产品时所做的工作。因为本文主要想向大家传达理论概括的方法论,因此,我不会详细介绍模型本身。

事实上,我在前一篇文章“AIDMA”,“AISAS”中写的经典营销模型是基于“过程”方法的方法论。我们来看看另外两个。

2.2。生命周期分析方法

这是生命周期的典型四个阶段,以及典型的“程序性”。每个流程的用户和产品都有不同的特点,我们可以做有针对性的战略操作。具体应用,不在此重复,不是本文的重点。

3.漏斗分析——经济学边际递减效应

这是一个非常简单的电子商务用户购物流程,它也是一个典型的“流程”,我相信每个人都看过它,它可以清楚地告诉我们哪个部分的产品或操作出了问题。一个过程不仅具有量子衰减,而且用户的注意力也是因为时间值减弱了。具体模型的应用不是本文的重点,只是一个简单的例子,让我们来讨论元素方法。

二,元素方法

1.元素方法的概念

还记得我是如何描述程序方法的吗?

我们可以通过单词猜测过程与这些关键词相关:顺序逻辑,趋势和损失。

这是元素方法,它描述了具有多个关键字的概念。在进行运营营销时,我们只需要做某个因素模型的各个方面来实现“理论”的理论目标。

2.几种常用的因子法操作模型

2.1。文案的4个要素

四元素的文案编写方法不仅适用于编写商业副本,也适用于我们的日常工作电子邮件。我现在拥有的每封电子邮件都是根据这一理论构思,编写和检查的。这四个要素是:

读者:谁是您的受众,这将决定文章的语气,措辞和语法。

目的:您如何改变观众?本文的每个部分旨在引导受众为此目的,并且应删除任何无效的内容。

行为:您如何期待观众做出反应?目的是激发观众心灵的变化,行为是观众需要采取的实际行动。阅读文章后,投票给候选人或与他人分享这篇文章。 (这是运营商经常需要考虑的问题)

印象:读者对你的看法是什么?你写的任何东西都会反映你,而其他人会对你的个人,部门和公司有所印象。

也许有时我们的邮件只是一个读者的副本,我不希望他有某种行为,但这没关系。

在写完一条消息或文章后,我们可以用这句话来检查作品是否与主题直接相关:在阅读本报告或文章后,观众理解某一目的,他们可能会采取你期望的路线,并留下你或者有您期望的印象的公司。

这是一个简单易用的理论,它使用元素方法来指导我们撰写文章,撰写电子邮件和开展业务。

4P,6P元素理论,这里不再详述。他们指的是产品,价格,渠道,促销(4P);公共关系,政治权利(6P)和类似的PEST分析。

三,分类方法

1.分类学的概念

字典被解释为“类别”:按类型,等级或性质分类。分类可以说是各学科研究的基本方法。例如,生物学根据边界,门,类,树,家庭,属和物种进行分类;根据研究对象,经济学大致分为宏观经济学和微观经济学;根据研究对象,它分为经济法,公司法,劳动法等。那么,我们的运营商如何使用这种方法来总结他们的日常工作呢?

2.几种常用的分类操作模型

2.1。二分法(矩阵法)

二分法(矩阵法)在所有领域都很常见,例如我们经常听到的波士顿矩阵和SWOT分析。这种方法非常容易使用,也就是说,两个变量组合成四个象限,每个象限代表一个场景来扩展分析。例如,当我分析京东商家的后端产品时,我根据入门时间和系统理解程度将其分为四种用户类型,以便进行产品设计。

2.2。金字塔分析方法

许多人应该使用金字塔分析。它可以根据事件的重要性和前后的逻辑进行分类。如:运营商经常使用的马斯洛需求水平:

金字塔方法的分类可以称为金字塔模型的原因是因为它不仅具有分类,而且具有“传递”的逻辑。

在撰写文章和做活动时,我们也可以考虑这种方法,即着名的麦肯锡金字塔方法:

2.3。队列组分析方法

该群组是指在指定时间内对具有共同行为特征的用户进行分组,例如“2017年6月首次购买”,“在2017年10月的第二周,产品的使用频率开始下降。 ”,继续观察其指标的变化。关注生命周期同一阶段中不同群体之间的差异。避免由整体数据“好看”引起的认知偏差。具体应用,本文不再赘述。

四,结论

本文主要想与大家分享我对研究方法运作的三点看法,重点不在于模型本身,希望能够帮助大家的日常工作总结。每个人都可以注意观察。许多易于使用的模型基本上根据过程方法,元素方法和分类方法进行总结。除了使用该模型来指导我们的运营实践外,我们还可以总结这三种方法以适应我们的公司或部门。一种差异化的商业模式。

作者:平张大人,其真名是“ldquo; &ndquo;首届方磊京东无限零售活力师。专注于无界零售,平台生态,行为经济和营销科学研究。

本文由@平章大人发表。未经许可,禁止复制。

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