数字产品设计有许多方法，例如精益产品设计，目标导向设计和五个用户体验元素。

突然间，我想写一些关于目标导向设计的想法。这是因为我看到小组讨论如何设计评论功能。所以我想到了在面向目标的设计中设计明确的用户目标。面向目标的设计涉及很多内容，但这种设计方法或思考问题的方法非常有用。

以下大多数是总结与他们自己的理解相结合——以目标为导向的设计的用户目标和心理模型。

I.面向目标的设计

Cooper原创的“面向目标设计”概念的翻译是：

一个清晰而系统的过程，弥合研究和设计之间的差距，定义用户模型，识别设计要求，并将这些过程转化为高级别的交互框架。

我们可以仔细思考我们的日常工作，包括我有时作为老师所做的工作。我们做了大量的研究，用户研究，用户分析，然后我们如何将研究结果与设计联系起来？我们如何设计满足用户需求和目标的产品？产品的设计是如何满足产品的业务目标和技术需求等等，

对于面向目标的设计，我的理解是它是一种基于用户目标和心理模型链接设计和研究的设计方法，并将用户心理模型与产品性能模型联系起来。

其设计过程可归纳为以下六个步骤：

△参考Alan Cooper的“交互设计要点”

第二，需求，目标，任务，行为

我们首先区分几个概念，用户需求，用户目标，用户任务和用户行为。

我们可以理解用户目标和用户任务是由用户需求生成的。用户目标是对最终情况的期望。完成目标的过程可以细分为任务，用户可以完成许多任务。

但在唐纳德·诺曼早期的“ACD”（以活动为中心的设计活动为中心的设计）层次理论中，他强调首先要理解和重视活动，要理解人与人之间的互动和工具的使用（类似于当前的互动）为了设计，这个理论强调了场景的重要性。

我只是绘制了思维导图：

Cooper认为这种方法解决了“用户的行为是什么”的问题，但它并没有解决“用户为什么会有这样的行为？”的问题。

因为目标驱使人们开展活动，Cooper认为我们必须首先分析用户的目标，因此有一种“面向目标的设计”理论。

我们知道目标是由人的动机驱动的，所以外部影响的变化很小，但任务和行为受到一些外部因素的影响，如技术条件，环境因素，社会科学技术进步和发展。

例如，如果有人想吃XX餐馆的食物，他的目标是“吃XX餐馆的饭”。

在外卖单词出现之前，用户实现这一目标的任务是去XX商店，并完成这项任务将会有很多行为活动，比如过去滑行，过去骑自行车。

外卖应用程序出现后，用户的目标是吃XX餐厅的餐。现在他实现这一目标的目标是在外卖应用程序上下订单，从而完成任务，会有很多行为，例如搜索这个商店。选择你想吃的食物，付费，下订单等，这些行动可以拆解成小任务。

这也是关系图的简单图：

因此，如果从任务和活动的角度进行设计，很难设计创新产品，因为设计总是局限于以前过时的技术，适应以前的社会和环境，我们应该设计用户目标。

因此，您将发现面向目标的设计的重要性，了解用户的目标非常重要。

另一点是我们的设计目标是满足情况的需要。 Cooper提出“我们的设计目标取决于具体的背景——用户是谁，做什么，目标是什么”

再举一个例子，去餐厅吃饭。如果赶时间，他会选择乘坐出租车或开车。如果他是一个慢节奏的人，他可以选择步行或骑车。开车，坐地铁过去……

总结：

用户需求：用户想要做什么。用户目标：实现什么以满足需求和实现目标（目标实际上分为三类，包括生活目标，最终目标和体验目标）。用户任务：实现目标的步骤过程。用户行为：任务执行的操作。第三，一个例子

有关目标，任务和行为的示例，请采取一个饥饿的例子。

用户需求：订购美味且具有成本效益的外卖餐。

△前两个未在主页上注册，第三个是登录后的主页

用户目标怎么样？在这里，我是对非目标用户的分析。

让我们首先描述一个功能场景：当用户浏览外卖列表时，我看到新用户可以独家访问前50元礼品包。未登录和注册的用户已发芽登录的欲望，并将点击该卡的登录收集按钮登录。

这样，用户的目标可以被描述为“登录以接收红包”。

根据相同的功能场景分析方法，我们可以将用户的目标概括为：“登录以接收红包—选择商家订单”。

完成这一目标需要哪些任务和行为？

例如，要登录以接收红包，任务是：login—收到红包。

例如，如果您选择商家下订单，则任务是：找到商家—选择商家—选择食物—下订单付款。

四，心智模式

在心理模型方面，我们需要理解三个概念，实现模型，现有模型和心理模型。

Cooper对本书中这三个模型的介绍很容易理解，并结合我个人的理解。

实现模型是指软件如何在内部工作的模型，即软件如何工作，例如计算机编程语言。

心理模型（也称为心理模型）是指用户思考软件程序应如何帮助他们完成任务的模型。这是用户长期的经验和习惯。例如，“后退”按钮和其他交互方法通常放在左上角。如果将其放在右侧，则与用户的心理模型不匹配。渲染模型是设计者向用户呈现程序功能的方式。

因为在数字世界中，用户的心理模型和表达模型是完全不同的，我们应该尽可能地设计符合用户心理模型的产品。我认为符合用户心理模型的设计可以称为人性化设计或情感设计。它是。通过了解用户的心理模型，提前预测用户的下一个行为，以及设计满足用户预测的产品，这对于互联网行业的设计人员来说也具有重要意义。

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