六月，百度赌博糯米。 10月，美国大众汽车集团联手“医疗网”，当时人们认为团购网站“梅大王”掌握在阿利坦手中，但阿里正在放弃美国集团，因此专注于外卖“饿了？“已经成为争议的焦点。有人说“饥饿？”已经被阿里收购了，官方的传言是“饥饿？”服务团购网站已经发展到现在，无论是美国集团，还是公众，都有一定的市场规模或者是餐饮业的“好客”，想要独立，在BAT圈地运动中，想要保持中立这是非常困难的！当然，在当前移动互联网的发展趋势中，团购网站的市场份额越来越大。在群体购买受到群众洗礼的网站后，他们不得不面对移动端的新危机！

作为O2O最成功的互联网模式，从团购网站的开发过程可以看出，团购网站是一个体验式经济。今天的团购网站不仅吸引用户的价格优势，还吸引用户体验以获得竞争优势。在原来的团购网站模式中，以“聚合优惠”为核心，并从美国集团外卖开始，“饥饿？”逐渐成为资本竞争的焦点，“外卖”与其说是一场团购网站。新业务比扩展更糟糕，以迎合用户体验！

用户体验是用户在操作或使用产品或服务时的行为，思考和感受能力。它涉及通过产品和服务提供给用户的理性价值和情感体验。团购网站的发展到今天，为消费者提供优质的用户体验已成为各团购网站运营的基础。当百度努力建立糯米网络时，糯米曾经提出“比所有团购网站都便宜”。口号是让用户体验更好的最简单，最粗鲁的方式。然而，半年过去了。与其他团购网站相比，用户群仍远远落后。可以看出，价格并不是引领用户体验的主要因素！

那么，就团购网站的用户体验而言，您需要从哪些方面入手？与传统的互联网网站相比，除了在线体验外，团购网站还必须做离线用户体验。与社交网站相比，口碑营销需要通过团体销售网站来完成。除了网站自己的口碑之外，还有用户对合作商家的声誉。从支付方式来看，团购网站负责结算业务，网站安全和支付方便也是商家和消费者关注的问题。综合这些因素，团购网站必须要做好用户体验，并需要考虑这些要素，在线体验和离线体验，并将在线体验分为网站性能。体验和安全体验，离线体验包括购买产品的体验和商家的服务体验。

　线上体验

当用户访问团购网站时，他们首先要做的是搜索网站产品信息。对于那些有团购的经验者，他们会比较，同一个企业的价格，另一个是不同的网站。比较同一商家的信息，最后用户根据自己的判断锁定目标！

当您看到您满意的产品时，用户开始下订单来购买产品。然后，这涉及网站成员注册的便利性。在美国集团的网站上，只要输入了手机号码，就可以成功注册短信。可以说注册成功。门槛几乎为零。订购商品，通过网上银行或支付宝付款，以及购买商品的有效期都是用户的考虑因素。当然，只要有成功的购买体验，普通用户就会再次熟悉购买。问题是很多网站因竞争，恶意关闭其他网站支付平台，这也会伤害用户体验。

　线下体验

团购网站的难点在于离线体验，因为在线是一个网站，离线是一个企业。两者之间的关系只是一种合作关系，但没有限制关系。对于用户而言，对于商家来说，他们将是真实的。将商品与网站描述的产品进行比较。此外，商家的服务态度也会影响用户的消费心理。服务包括许多方面，一个是商家职员的直接服务，另一个是商家地理位置的周围环境体验。当用户正在体验消费时，是否有任何二次消费行为，是否有惊喜和恶作剧; …一些团购网站将提供售后评估，虽然有了这个功能，对于大多数企业来说，他们的服务已经形成了一种服务固有的思维模式，即使用户很有声音，也很难改变什么！这是团购网站在线下体验下需要解决的问题。对于那些有团购需求的人来说，是饥饿或有条件的选择，增加门槛，增加门槛。在竞争激烈的环境中，这是一个痛点！

简而言之，习惯于网上购物的用户对团购价格非常敏感。然而，在餐饮业，许多团购网站可能不会煽动当地最受欢迎的酒店。如何使团购成为一种民族行为，需要习惯性的培养。良好的用户体验是必不可少的！银中网原文，版权所有，请注明出处，并保留此链接：http://www.yinzhong.net/谢谢！

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